Escucha Activa
ESCUCHA ACTIVA Establecer Rapport Escucha activa para detectar puntos clave (Key Points) y obstáculos clave (Key Issues). Posicionamiento (Aquí es donde realizamos nuestra presentación) Tratamiento de Objeciones. Cierre. Networking. La Escucha Activa tiene que ver con la capacidad de utilizar la información que te proporciona tu interlocutor para poder detectar sus necesidades. Si ...…